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成都:在全市开展燃气问题专项整治行动;加快燃气收费服务改革

成都:在全市开展燃气问题专项整治行动;加快燃气收费服务改革

证券时报(bào)e公司讯,成都市市(shì)场(chǎng)监督管理局发布市民反映燃气相关问题调查(chá)核实情况通报:针 对发现的问题(tí),绝不姑息、绝不迁就,全面彻查、严肃处理,在全(quán)市开展燃气问题(tí)专(zhuān)项整治(zhì)行动,加强行业监管,切实维护广(guǎng)大市民合(hé)法权益(yì)。一是积极回应市民关切诉求。压实燃气企业主(zhǔ)体责任,严格落(luò)实燃气服务“首问责任制”,督促 燃气企业(yè)全面开展自查自纠,建立问题清单(dān),逐一整治销(xiāo)号。针对(duì)市民反映突出的问题,组织相关职能(néng)部(bù)门和区(养老金一季度现身19只股前十大流通股东榜市)县分门别类、分区负责(zé),进一(yī)步(bù)核实情况,以科学(xué)证据、事实依据回应市民诉求。二是强化燃气行业监督管理。开展燃气行业整顿提升行动,畅通投(tóu)诉举报渠道,加强检查执法,提升执(zhí)法质(zhì)效。加强(qiáng)燃气价费监管,严厉整治不合理、不规范收费行为,全面推(tuī)行燃气“阳光服务”。三是健全燃气管(guǎn)理制度体(tǐ)系。加快燃气收费服务改革,督促燃气企业完善收费标准、公开收费流程,健全(quán)企业(yè)内部管理(lǐ)、投诉快速响应等制度,全面提(tí)升企业标准化、规范化服(fú)务水平。

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