自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，knocked什么意思，knocking什么意思除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)knocked什么意思，knocking什么意思被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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