无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风格(gé)，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货教程”的(de)广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等(děng)多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人(rén)直播(bō)在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避(bì)平(píng)台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下(xià)单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互(hù)动(dòng)性真人(rén)带(dài)货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了(陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式(shì)，所谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合(hé)规，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然而(ér)这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没(méi)有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实(shí)际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质所在。<陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌/p>

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传(chuán)授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在(zài)着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播(bō)的现(xiàn)象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直(zhí)播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部的(de)直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无(wú)人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不(bù)对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播(bō)间的(de)决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)店家。淘(táo)宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处(chù)理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取利益(yì)。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐为电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的特质让销量连(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本(běn)。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不(bù)仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝(cháng)试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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