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广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良

广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌(mò)陌正(zhèng)在筹(chóu)划(huà)它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌(mò)内(nèi)部员工(gōng)处获(huò)悉,近(jìn)两个月(yuè)内(nèi),陌陌已(yǐ)经(jīng)迅速启(qǐ)动(dòng)了三四个(gè)不同的出海项目(mù),瞄准中东、北非等地市场,目前(qián)均已走到立项阶段。这些项目的领头人(rén)均被(bèi)视为唐岩心腹(fù),甚至还包括(kuò)唐岩的(de)助(zhù)理。在(zài)公司内部,这被普遍(biàn)认为是(shì)唐岩(yán)押注出(chū)海决心的体(tǐ)现。

  从某种程度上(shàng)来说,在国内(nèi)社交格局基本(běn)已定、监管不断加(jiā)强(qiáng)的(de)当下(xià),奋力出(chū)海几(jǐ)乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最(zuì)佳选择。

  这家成立于2011年的陌生人社交巨(jù)头,已经(jīng)在舒适区(qū)里待了太久。成立至(zhì)今(jīn),陌陌几乎从未遭(zāo)遇(yù)过战争,先发优(yōu)势让它在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌(mò广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良)生人社交赛道(dào)的头把交椅,随后(hòu)又及(jí)时转型秀场直播,依靠庞大的用户体量(liàng)成(chéng)功抓住(zhù)一只商(shāng)业化的“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计(jì)准则)计量标准下(xià),自2015年实现(xiàn)盈(yíng)利以来,陌(mò)陌已经连续32个季(jì)度持(chí)续盈利。放眼望去,没有哪个互联网公司能做到(dào)如此,更何况它账上(shàng)还(hái)趴着(zhe)133亿元现金和短期投资。

  但在平静(jìng)的水面之下,陌陌危机四伏。在(zài)产品端(duān),公司成立12年(nián),主力产品(pǐn)还是陌陌App,这款产品自2018年月(yuè)活突(tū)破1亿以后几乎再无明(míng)显增长,甚至(zhì)开(kāi)始(shǐ)出现下滑(huá),2022年四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快(kuài)手等电商直播强(qiáng)势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播(bō)开始显露疲态(tài),公司营(yíng)收(shōu)已经连续三年下滑,且始终未能找到(dào)新的增(zēng)长(zhǎng)点。

  毋广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良庸置(zhì)疑,陌陌(mò)正在走向(xiàng)暮年。对此,公司管理(lǐ)层也毫(háo)不(bù)避讳。王力两年前接任(rèn)陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没有(yǒu)什么特别的情感,整个公司都(dōu)非常(cháng)平淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老,一天(tiān)比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种(zhǒng)衰(shuāi)老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与(yǔ)公司加以区隔,希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一(yī)产品的依赖,找到新的增(zēng)长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带来实质性改变。

  一年之后(hòu),王(wáng)力因健康原因(yīn)辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接(jiē)任(rèn)。创始人躬身入局,迷(mí)路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规(guī)模(mó)裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来(lái)了。”这(zhè)是唐岩回归后(hòu),陌陌(mò)员工(gōng)的第一感受。

  在很长一段时间内(nèi),陌陌在北(běi)京(jīng)互联网行业都是中厂“小而美”的(de)代名词(cí)。工(gōng)作时间(jiān)稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工作的张超对时代财(cái)经表示,“曾经七(qī)点一过,领导就(jiù)不可能在工(gōng)位上(shàng)发现我(wǒ)了。”

  待遇上,公司稳(wěn)定(dìng)的16薪再叠(dié)加(jiā)上季度奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但(dàn)在(zài)同量级企业里依(yī)旧保持竞争(zhēng)力。每年年会,陌陌(mò)还会固定(dìng)给每一(yī)位员(yuán)工发一(yī)台(tái)iPhone,即便(biàn)在互联网(wǎng)大厂纷纷高举降本(běn)增效大旗缩减福利的2022年,这项传统也没有(yǒu)改变。

  在公司(sī)顶(dǐng)峰(fēng)的2018年,陌(mò)陌还(hái)曾带领全球超1600名员(yuán)工,从北京、上(shàng)海、成都、新德里、吉隆坡等多个(gè)城市出(chū)发,搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一次性包下了当地近800间酒店(diàn)客房。这场(chǎng)盛大的(de)狂欢,吸引了不少(shǎo)艳羡(xiàn)的目光。

  但从去(qù)年(nián)10月开(kāi)始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子结(jié)束(shù)了(le)。回归(guī)的唐岩开始出现(xiàn)在具(jù)体的业(yè)务层会议(yì)上,直接听取来(lái)自一(yī)线的汇(huì)报,并不(bù)时做出辛辣(là)点评,甚至在会议上怒斥(chì)相关负责(zé)人。类似情(qíng)况在(zài)此(cǐ)前(qián)王力任期内(nèi)几乎从未(wèi)发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温(wēn)和),而(ér)且也(yě)不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财(cái)经表示(shì)。

  压(yā)力(lì)自上而(ér)下传导,员工加班明(míng)显多了起来。大量(liàng)的需求随着会议袭来,张超现(xiàn)在每天最(zuì)早也(yě)要(yào)九点才能(néng)离开(kāi)公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规(guī)模的(de)裁员(yuán)动作。去年10月,与唐(táng)岩一同回归(guī)的还有他(tā)的妻子张思川。她被任命为挚文集团的COO,并接手行政、采(cǎi)购等工作,在其带领下,陌(mò)陌加速降本增效。多(duō)名陌陌员工对时代财经证实,2023年公司(sī)启动(dòng)裁员,范围覆盖大部分部门,一(yī)些职(zhí)能部门甚至(zhì)直接被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在(zài)奋力(lì)推动公司(sī)创新齿轮转动。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌陌(mò)创(chuàng)新事(shì)业部,并在(zài)公司内部发起三次创业(yè)营活动,鼓(gǔ)励员工提出新的创意(yì),试图(tú)从中孵化出新(xīn)的(de)机会(huì)。

  当公(gōng)司不再(zài)是一(yī)滩死水,机会随之(zhī)而来。张超(chāo)告诉时代财经(jīng),如果不是(shì)唐岩的回(huí)归(guī),他极有可能因没有(yǒu)发展前(qián)景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列举措(cuò),打消(xiāo)了他的念(niàn)头。他希望(wàng)再赌(dǔ)一把,看(kàn)陌陌能(néng)不(bù)能(néng)继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强大,业(yè)务会(huì)上他都能一针见血地指(zhǐ)出问题核(hé)心所(suǒ)在,对不同业务的(de)理解也(yě)都很(hěn)透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方(fāng)向上感(gǎn)觉不会出错(cuò)。相比之下,入职这么几年我基本没(méi)有接触(chù)过王力。”张超如此表示。

  某种程度(dù)上,这正是创始人与职业经理人的(de)区别。前者往往(wǎng)代表着开疆(jiāng)拓土,打破陈规(guī),从(cóng)无到有(yǒu);而后者却是预(yù)算管(guǎn)理,风险控制(zhì),按部就班。唐岩通过自(zì)己的回归(guī),再次吹响了陌陌(mò)冲锋的(de)号角。

  可惜的是(shì),其首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月,挚文集团(tuán)正式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没(méi)能打响任何水花。据点点数据统计,上线至今该APP仅获得不到2万次下(xià)载。

  事实上,被唐岩(yán)接管(guǎn)的(de)创新事业部(bù)自(zì)成(chéng)立以来,已(yǐ)先后孵化了照片(piàn)交(jiāo)友(yǒu)软件咔(kā)咔、声(shēng)音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种(zhǒng)草社(shè)区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等(děng)众多新项目(mù),但至今无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败

  如今的(de)业内共识(shí)是,社交寡头格局已定,后(hòu)来者机(jī)会寥寥。如今(jīn)活跃(yuè)在公众眼(yǎn)中的社(shè)交“第二梯队(duì)”创(chuàng)新产(chǎn)品(pǐn),如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市(shì)场突(tū)破难寻,唐岩将(jiāng)重心转向海(hǎi)外实属必然。可问题(tí)在于,此前十(shí)年(nián)陌陌(mò)曾连续四次出海,几乎均为(wèi)败局(jú)。如今(jīn)陌陌再(zài)次(cì)重启(qǐ)出海战略能否成(chéng)功(gōng),还要(yào)打上一个问(wèn)号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出自己的英文版复制(zhì)品(pǐn)MO,以(yǐ)及将基(jī)于地理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于文(wén)化(huà)差异,以及较(jiào)发达(dá)地区相对(duì)老旧的产品形态,这些(xiē)应用(yòng)并(bìng)没有打开海外陌生人社交市场大(dà)门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众(zhòng)国内社交(jiāo)厂(chǎng)商(shāng)在(zài)东(dōng)南亚、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海(hǎi)红(hóng)利之(zhī)后,陌陌迅速(sù)重启(qǐ)海(hǎi)外(wài)战略,在印(yìn)尼、菲(fēi)律宾等地上(shàng)线(xiàn)了一款功能上有些像(xiàng)早期陌(mò)陌的陌生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品形态已(yǐ)经(jīng)被有“海外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头(tóu)撞上的(de)陌陌(mò)在市场认知、本地化运(yùn)营等(děng)多个方面均处(chù)于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至今留有火种的是(shì)陌(mò)陌的第(dì)四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建(jiàn)起一个50余人(rén)的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化社(shè)交产品。然而(ér)在(zài)中东(dōng),同类产品市场份(fèn)额(é)早已被2016年开始出海的(de)Yalla等(děng)国(guó)产厂商分(fēn)割完毕。玩(wán)法缺乏(fá)创新(xīn)的Voga没有任(rèn)何优势(shì),迅(xùn)速消失。

  只有被认为(wèi)是海(hǎi)外(wài)版Soul的Soulchill留存(cún)至(zhì)今。其依靠陌生人语聊(liáo)社交方式,避开了中东地区(qū)的(de)宗教文化约(yuē)束(shù),在没有(yǒu)同类竞品的情况(kuàng)下迅速(sù)打(dǎ)开市场。据内部员工透露(lù),目前Soulchill的(de)产(chǎn)品规模(mó)至少可以排到中东市场前(qián)三。

  这一仅存的(de)硕果,却(què)存(cún)在营(yíng)收结构的症结。前陌陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽(suī)高,但(dàn)其绝大部(bù)分收益用于与(yǔ)公(gōng)会(huì)、主播分成,以换取他们的合作,如此(cǐ)一(yī)来产(chǎn)品便难以盈利(lì)。

  2022年(nián)6月,挚文集(jí)团(tuán)曾(céng)表示公司采(cǎi)取了降低分成比例(lì)的(de)策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄(zhǎi)。

  而除(chú)此以外(wài),陌(mò)陌出海业务只剩一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外(wài)版在印尼市场下载及(jí)活(huó)跃用户规模已超越Tinder,并在印(yìn)度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市场勉(miǎn)强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出(chū)海困(kùn)难源于公司战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来,管理层对于出海业务并(bìng)不(bù)重(zhòng)视,乃至于在很长(zhǎng)一段时间内,公司出海(hǎi)产品的优先级都(dōu)要低于其(qí)他国内创新(xīn)产(chǎn)品。“陌陌在海外业务上的投资太慎(shèn)重了,好几(jǐ)个(gè)海外业务只投(tóu)了十几万元试水,看到没有(yǒu)水花就被放弃(qì)了。”

  哪怕到(dào)了2021年,王力在接(jiē)受(shòu)采访时还在强调,“我其(qí)实不建议(yì)出海,因为(wèi)我觉(jué)得国(guó)内市场还(hái)没有(yǒu)到一个(gè)特别成熟的状态。”“只有(yǒu)打(dǎ)通美国市场,你(nǐ)的产品(pǐn)才有(yǒu)辐(fú)射(shè)能力,去做(zuò)一个印(yìn)度市场有什(shén)么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导(dǎo)致(zhì)陌(mò)陌错(cuò)过了最好的(de)出海时(shí)机。

  自(zì)2016年国内厂商冲向(xiàng)社(shè)交赛道以(yǐ)来(lái),7年时(shí)间已过,如今摆在唐岩面前(qián)的(de),已是一个群狼环绕(rào)的红海(hǎi)市场,要(yào)从中(zhōng)虎口夺食并不(bù)容易。缺乏积累(lèi)的陌陌必须加(jiā)大各(gè)方资源投入,在奋力突破(pò)文化(huà)壁垒的同时,做出产品形态跟玩法上的(de)创新,才有可(kě)能成功。

  于(yú)唐岩而(ér)言,充裕的(de)现(xiàn)金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌(pái),当下陌陌的境遇还远(yuǎn)称不上是(shì)绝(jué)境。但面对摆在陌生人社交赛道眼前的(de)限制和天花板,留给其试(shì)错和调整的时间已经不多了(le)。

  (应受访者要(yào)求,文中人物均为化名)

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