自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到2怎么查询韩国签证结果，怎么查询韩国签证结果进度0天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至(zh怎么查询韩国签证结果，怎么查询韩国签证结果进度ì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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