金融(róng)界(jiè)4月(yuè)21日(rì)消息 刚刚，MINI中国(guó)再次(cì)道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发(fā)放了600份冰淇淋给(gěi)到来(lái)到展台的朋友(yǒu)。事实(shí)上，除了每天300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就(jiù)是(shì)同事，他们(men)佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大家给她们(men)多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理的不(bù)细致(zhì)，导致(zhì)了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容和(hé)空间。

　　宝马(mǎ)MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取冰(bīng)激(jī)淋区(qū)别对待，外国人(rén)去领“热(rè)情介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经(jīng)发(fā)完了(le)”。宝马(mǎ)mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频(pín)显示，在上海车展宝马mini展台参观时，展(zhǎn)台两位工(gōng)作(zuò)人员拒(jù)绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心(xīn)地(dì)教他们如(rú)何打开(kāi)食(shí)用(yòng)。当拍摄者上去(qù)领取时再度遭(zāo)拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董事(shì)长刚刚在上(shàng)海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车(chē)展前夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举(jǔ)办(bàn)了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集(jí)团(tuán)董(dǒng)事(shì)长齐普策在活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马最大(dà)的(de)单一市场，宝马(mǎ)参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行(xíng)业的发展(zhǎn)，致力(lì)于成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化征程(chéng)的同路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他还频(pín)频送(sòng)出(chū)“今日中国(guó)之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世(shì)界之(zhī)方(fāng)向”、“中国是(shì)未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消费(fèi)者，明天(tiān)谁就(jiù)能拿下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次(cì)车(chē)展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带(dài)来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白(bái)，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的单一市(shì)场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中(zhōng)国市场销量达(dá)到79万辆，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的(de)在(zài)华销量仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团在(zài)华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月以来(lái)，齐普(pǔ)策(cè)第三次(cì)访问中国。首次是陪同德国总(zǒng)理舒(shū)尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期以(yǐ)前，齐(qí)普策参加了为(wèi)期三天的中(zhōng)国发展高层论坛，深刻感受到中国式现代化对世(shì)界的现代化发展具有(yǒu)开(kāi)创意义(yì)。第三(sān)次便是这(zhè)届汽车行业的(de)盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从行动上还(hái)是言(yán)辞上，都可以看出宝马集团对于中国市(shì)场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料(liào)上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国(guó)访客发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)一事(shì)，宝(bǎo)马方(fāng)面回应称：这是一个误会，目前公司正在处理(lǐ)这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正在开会，会将(jiāng)工(gōng)作人(rén)员培训(xùn)落实(shí)到位。另据九派新闻视频报(bào)道，宝马mini展区现场一名(míng)工作人员表示：事发昨天下(xià)午，后续总部会回应此事(shì)。

　　20日(rì)下午，官方(fāng)正式回应终(zhōng)于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理不细致和工使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思作人员失职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道(dào)歉声(shēng)明并未赢得大(dà)多数网友谅解(jiě)。排(pái)在靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会(huì)写(xiě)”。

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