交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国(guó)家互联网(wǎng)信息(xī)办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台(tái)规范(fàn)管理有关(guān)工作的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公司结合各自(zì)服务内容，依法建立健全咨(zī)询服务(wù)和投诉(sù)处(chù)理的首(shǒu)问负责制(zhì)度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有(yǒu)关部(bù)门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公司落实明(míng)码标(biāo)价等要求，赓续前行是什么意思，赓续前进的意思不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司(sī)价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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