自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　10克是几两ata>

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元10克是几两（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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