11月(yuè)29日，滴(dī)滴(dī)出行再度(dù)回应日前的(de)服(fú)务异(yì)常称，目前(qián)，滴滴App的所(suǒ)有服务已经(jīng)全部恢复。经28日(rì)启动了内部(bù)复(fù)盘调查，初(chū)步确(què)定，这起事故的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查(chá)和升级工作，全面保(bǎo)障(zhàng)服(fú)务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事故再发生。

11月27日晚间(jiān)到28日上午，多位(wèi)用户反映(yìng)滴滴出行(xíng)App异常(cháng)，包括页面无法(fǎ)打开、发单失败、多(duō)扣费、司(sī)机无法接单(dān)等(外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏děng)等。官方(fāng)在(zài)此前的(de)回应(yīng)中称，如因(yīn)系统故(gù)障(zhàng)导致的费用支付异常、多(duō)扣费(fèi)等问题，会在事故处理结束后统一(yī)结算补偿。针对(duì)有司(sī)机师傅反馈接到乘客后无法开(kāi)始行程和计费(fèi)，平台后续会根据行程计(jì)算和补发(fā)车费。

另外南都记者留意(yì)到，因受到司机端后台崩溃(kuì)影(yǐng)响，有网(wǎng)友晒出一张账户余额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都(dōu)记者，经过核(hé)查证实(shí)该图是PS伪(wěi)造的(de)谣言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。

针(zhēn)对(duì)日前还有报(bào)道提到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被(bèi)注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏，目前司机账号及提现功能一切正(zhèng)常，广(guǎng)大司机师(shī)傅们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多(duō)个司机群聊天(tiān)显示，不(bù)少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师(shī)傅们(men)关心受影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包(bāo)括出行分）等，也会(huì)尽快陆(lù)续恢复和(hé)补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行(xíng)就(jiù)此次故障(zhàng)再次(cì)致歉，称各项服务恢复(fù)的同时，滴(dī)滴(dī)已在(zài)28日启动了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续将深(shēn)入开展技术风险隐患(huàn)排查和(hé)升级工作(zuò)，全面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类(lèi)似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经(jīng)全部恢复。因这(zhè)起事故造成的困扰和(hé)问题，滴滴正在加快(kuài)妥善(shàn)解(jiě)决。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏