金融界5月8日消息 两部门近(jìn)日(rì)联合印发的(de)《关于规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务的意见(jiàn)》苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗明确，加强从(cóng)业(yè)主(zhǔ)体管理。严格(gé)落实经纪(jì)机(jī)构备案制度。全面(miàn)推(tuī)行经(jīng)纪从业(yè)人员(yuán)实名登记。经(jīng)纪服务内容由基本服(fú)务和延(yán)伸服(fú)务组成。基本服务是促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要(yào)服务，延伸服务是可单独(dú)提供的(de)额(é)外服务。意见明确，严禁操纵经纪服(fú)务收费(fèi)。经纪机构不得滥(làn)用市(shì)场支配地位以不公平高价(jià)收取经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不得干预经纪机构自主决定收费(fèi)标(biāo)准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建设(shè)部市(shì)场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)总局(jú)关(guān)于规(guī)范房地产经(jīng)纪服(fú)务的意见

　　各省、自治区、直辖市及(jí)新疆生(shēng)产建设(shè)兵团住房(fáng)和城乡(xiāng)建(jiàn)设厅(tīng)（委、管委、局）、市(shì)场监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促(cù)进(jìn)房屋交(jiāo)易、提高交易效率、保障(zhàng)交易安全具有(yǒu)重要作用。近年(nián)来，部分房地产经纪(jì)机构存在利用房源客源优势收(shōu)取过高费(fèi)用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费、滥(làn)用客户个人信息等问题，加重交(jiāo)易当(dāng)事人负担、侵害其合法权益。为规范房地产经纪(jì)服(fú)务，加强房地(dì)产经纪行业管理，促进房地产市场健(jiàn)康发展(zhǎn)，现提出(chū)以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格(gé)落实房地产经纪机构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提供代理(lǐ)、居间等经纪服(fú)务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)管理办法》规(guī)定向所在地住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)备案(àn)。市(shì)、县住房和城乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门要全(quán)面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实名登记(jì)，加强经纪从(cóng)业人员管理(lǐ)。经(jīng)纪(jì)从业人员提供(gōng)服务时，应当佩戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡(kǎ)等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务(wù)内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服(fú)务和延伸服务组成。基本服(fú)务(wù)是房地产经纪机构为(wèi)促成房屋交易提供的一揽子(zi)必要(yào)服(fú)务(wù)，包括提供房源客源信(xìn)息、带客(kè)户看房、签订房屋交易合同、协助办(bàn)理(lǐ)不(bù)动产(chǎn)登记等。延伸服务是房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)接受交易当(dāng)事人(rén)委托提供的代办贷款等额(é)外服务，每项服务可(kě)以单独提供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收(shōu)费。房(fáng)地产经纪服(fú)务收(shōu)费由交(jiāo)易(yì)各方(fāng)根据服(fú)务内容、服务质量，结合市(shì)场供求关系等(děng)因素协(xié)商确定(dìng)。房地产经(jīng)纪机(jī)构要合理降低住房买卖(mài)和租赁经纪服务费用(yòng)。鼓励(lì)按照(zhào)成交价格越高、服务(wù)费率(lǜ)越低的原则(zé)实行分档(dàng)定价。引(yǐn)导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用(yòng)。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网(wǎng)站、客户端等(děng)场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)提供的基本服务和(hé)延伸(shēn)服(fú)务，应(yīng)当(dāng)分别明确(què)服务(wù)项目和收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构(gòu)收费前应(yīng)当向(xiàng)交易(yì)当事人出具收费清单，列明(míng)收费标准、收(shōu)费金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经纪(jì)服(fú)务(wù)收费。具有市场支配地位的(de)房地产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市场(chǎng)支配(pèi)地位以不公平高(gāo)价(jià)收取经纪服(fú)务费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台(tái)不得强制要(yào)求加入平台(tái)的房地(dì)产经纪机构实行统一的经纪(jì)服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标(biāo)准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互(hù)联网(wǎng)平台、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断行(xíng)为的，市(shì)场监(jiān)管部门依(yī)法开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六(liù)、规(guī)范签订交易合同。各地住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文本。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位置公示合(hé)同示范文(wén)本，方便交易(yì)当事人(rén)使用。房地产经纪机构促成(chéng)房屋(wū)交易，应当通过房屋(wū)网签备案系(xì)统办(bàn)理房屋买卖(mài)、租(zū)赁合(hé)同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯(guàn)彻(chè)落实《中华(huá)人民(mín)共和国个(gè)人信息保护法》，房(fáng)地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员不(bù)得非法收集、使用、加(jiā)工、传输他(tā)人个人信息，不(bù)得非法买卖、提供或者公开(kāi)他人个人(rén)信息。房地产经纪(jì)机构要建立健全客户个人信息(xī)保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信(xìn)息，采取有(yǒu)效措(cuò)施防范(fàn)泄露(lù)或非(fēi)法使用(yòng)客户个人信(xìn)息。未经当事人同(tóng)意(yì)，房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员(yuán)不得收集个人信息和房屋(wū)状况信息，不(bù)得发送(sòng)商业(yè)性短信息或(huò)拨打商(shāng)业性电话(huà)。

　　八(bā)、提升管理服务水平(píng)。市、县(xiàn)住房(fáng)和城乡建设部门要建立健全房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务平台，加强(qiáng)对交易房源、房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人员(yuán)的管理。房地产经纪机(jī)构(gòu)发布的(de)房源信息，应当(dāng)通过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向交易当事人(rén)提(tí)供(gōng)房源核验、房源发布、合同网签备案等(děng)便(biàn)苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗民服务。加强存(cún)量房交易(yì)资金(jīn)监管，除(chú)交易当事人提出明确(què)要求外，购房(fáng)款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地(dì)产经纪机构将经(jīng)纪(jì)服务(wù)费(fèi)用纳入(rù)交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为(wèi)整治力度。各地住房和城乡建设部门要将规范房地(dì)产经(jīng)纪服务纳入房地产(chǎn)市场秩序整治的(de)重要内容，会同有关部(bù)门依法(fǎ)查(chá)处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝(pù)光典型案例。对收费明显高于市场平均(jūn)水平的(de)房地产经纪机构，住房和城乡建设部(bù)门(mén)会同(tóng)市场监管等部门采取约谈(tán)等(děng)综(zōng)合措(cuò)施进行(xíng)重点监管(guǎn)。市(shì)场监管部门会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部门依(yī)法(fǎ)查处不(bù)按(àn)规(guī)定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等(děng)违反价格和(hé)反垄断(duàn)法律(lǜ)法规(guī)的行为。对房地产经纪机构(gòu)相关违法违规信息，市场监(jiān)管部(bù)门(mén)要(yào)依法依规纳(nà)入国家企业信用信息公(gōng)示系统。

　　十、加(jiā)强行(xíng)业(yè)自(zì)律管(guǎn)理。房地产经(jīng)纪行业(yè)组(zǔ)织要(yào)健全行规行约，完善房(fáng)地产(chǎn)经纪服务标(biāo)准和执业规则，引导房地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人员依法(fǎ)合(hé)规(guī)经营。对房(fáng)地产经纪机构及从业人员存在收费不规范(fàn)、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等情形(xíng)的，房地产经(jīng)纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行(xíng)规(guī)行(xíng)约给予自律(lǜ)处分(fēn)。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

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