自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴(xué)来风。只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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