雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近(jìn)年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后(hòu)，是京东在存(cún)量竞争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副(fù)总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东(dōng)集(jí)团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东(dōng)和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康(kāng)近日新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严(yán)厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势(shì)回(huí)归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大(dà)机器(qì)上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后(hòu)，京铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗(jīng)东到底发生(shēng)了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东今年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务(wù)的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边缘(yuán)。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去(qù)年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比徐雷(léi)正式加入还早一(yī)年(nián)，在(zài)京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大(dà)快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗打得(dé)并不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事(shì)变革(gé)，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营(yíng)收占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市(shì)值最高的(de)子集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团(tuán)担任(rèn)新的职务，接任他的(de)是京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值(zhí)最高(gāo)的(de)上市(shì)公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季度，京(jīng)东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主(zhǔ)要(yào)包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其中(zhōng)即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即时配送端有(yǒu)优势(shì)，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体化建(jiàn)设是(shì)金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康目(mù)前自营医疗商品零(líng)售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型(xíng)不(bù)可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多(duō)强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的(de)平安(ān)好医生掉队(duì)明(míng)显。不(bù)过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月(yuè)至2022年(nián)3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团(tuán)买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业格(gé)格不入，被阿(ā)里(lǐ)越(yuè)甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不(bù)利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须(xū)具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群，其(qí)中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工(gōng)评价(jià)称，互联网(wǎng)公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(k铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗āi)始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的(de)存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需(xū)要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价(jià)也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司(sī)的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺利推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型的(de)高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用(yòng)：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包(bāo)括周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄送刘强东，能参加(jiā)高级别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副(fù)总裁亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能(néng)力强且在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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