自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机(j滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址ī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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