自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèii)好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为i文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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