4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上(shàng)微(wēi)博热搜，引起网友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员(yuán)还很贴心地教他们如(rú)何(hé)食用(yòng)！教师一年的工作日有多少天，一年有多少周

网传视频(pín)显示，两(liǎng)名(míng)女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示质(zhì)疑后(hòu)，一名(míng)男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自(zì)己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平(píng)台显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意(yì)到了一(yī)些关(guān)于Luneurs的(de)视频，舆论和报道(dào)，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任(rèn)何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌教师一年的工作日有多少天，一年有多少周无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事(shì)件(jiàn)道歉(qiàn)，称会(huì)改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在当天下午，上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先(xiān)的(de)直播画面显示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员(yuán)道(dào)歉，保安提(tí)到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女主(zhǔ)播(bō)的手机(jī)和(hé)稳定器也摔落(luò)在(zài)地。

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