无需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易(yì)链(liàn)路(lù)，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去(qù)了其存在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实(shí)在在地于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进(jìn)行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播(bō)的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的(de)短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅苏修是什么意思，苏修是什么意思调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于(yú)加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无(wú)法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直(zhí)播软件的(de)支持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视(shì)频(pín)将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要(yào)注(zhù)意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃(táo)避(bì)平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课(kè)程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门(mén)槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了(le)一个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式(shì)，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用他们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于苏修是什么意思，苏修是什么意思(yú)淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货(huò)的(de)互动性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布(bù)系(xì)统化苏修是什么意思，苏修是什么意思(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了优(yōu)秀的(de)范(fàn)本。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非(fēi)常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人的(de)水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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