无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案(àn)，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来(lái)负(fù)责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话(huà)术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个(gè)平台全面开花(huā)，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共(gòng)通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上(shàng)，无人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人(rén)直播的(de)发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于消费者的(de)迷(mí)惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没有实实在(zài)在的(de)互(hù)动性真人带货来得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主要指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了(le)基(jī)础的(de)剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人(rén)直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何(hé)开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平(píng)台(tái)，无人直播将(jiāng)严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业(yè)务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对无人(rén)直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了(le)用户的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了(le)优(yōu)秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客(kè)服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都预(yù)示(shì)着该产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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